隐私政策声明

家乐园速购（本隐私政策声明中指河北家乐园信息技术服务有限公司及其关联公司，以下亦称“我们”）非常重视用户个人信息及隐私权的保护， 因此我们制订了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护用户信息的隐私政策。我们希望通过家乐园速购隐私政策声明（以下亦称“本隐私政策”）向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式，本隐私政策与您使用家乐园速购的产品和/或服务息息相关，请您在使用家乐园速购所有产品和/或服务前，完整阅读并透彻理解本隐私政策，并相应作出您认为适当的选择。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您应立即停止使用家乐园速购的产品和/或服务。当您使用家乐园速购任一产品和/或服务时，则表示您同意且完全理解本隐私政策的全部内容。

一、本隐私政策的适用范围

家乐园速购平台所有的产品和服务（包括家乐园速购所有的产品或服务及未设独立隐私政策的家乐园速购关联公司的产品或服务）均适用本隐私政策，但某些特定产品和/或服务还将适用特定的隐私政策，我们将在向您提供这些特定产品和/或服务前说明。

除非本隐私政策另有明确所指，本隐私政策不适用于通过我们的产品和/或服务而接入的由第三方独立为您提供的产品和/或服务的情形，例如在您使用进行微信/支付宝等在线支付时，向对方提供的信息。请注意，如果您使用第三方的产品和／或服务时向其提供您的个人信息，您的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策，我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。

二、我们可能收集的信息

为了向您提供更好、更个性化的产品和服务，您同意家乐园速购收集以下信息：

1.您向家乐园速购提供的信息

①　您注册速购帐号时须至少向我们提供手机号码，并创建密码。

②　您使用家乐园速购特定产品或服务时（如积分换礼、购买产品或服务、兑换返利等），为满足向您提供产品和服务之目的，除注册时提供的信息外，您还需要进一步向我们提供您的真实姓名、身份证号码、常用地址、头像等信息，如果您不使用特定产品和服务，则无需提供相关信息。

③　我们还可能会记录您在使用我们的产品和/或服务时提供、形成或留存的信息。例如您在活动中发布的信息，您通过家乐园速购提交的评论性信息，您提交的调研问卷类信息，您利用在线客服等沟通软件提交的通讯信息。您有权选择不提供前述信息，但这将导致您可能无法使用特定服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

④　您在使用我们的产品和/或服务时由您主动提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片、您提供的语音等信息），您可以通过手机权限管理关闭相关权限，但是会影响我们服务中部分功能的使用。

2.在您使用产品或服务过程中收集的信息

我们可能会收集关于您使用产品和/或服务（包括使用方式）过程中的信息，如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者即便我们可以继续向您提供一些服务，可能也无法达到该服务拟达到的效果。此类信息包括：

①　设备信息。为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验，我们会收集设备属性信息（例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、网络设备硬件地址MAC、通话状态等），设备位置信息（如通过GPS、蓝牙或WIFI信号获得的位置信息）以及设备状态信息（例如设备传感器数据，设备应用安装列表）。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的速购帐户相关联。

②　日志信息。当您使用家乐园速购的产品和/或服务时，我们的服务器会自动记录一些信息，例如您对我们的产品和/或服务的使用情况、主动参与活动所提交的信息、IP地址、所访问服务的URL以及访问服务的日期、时间等。

③　位置信息。当您使用具有定位功能的家乐园速购的产品和/或服务时，当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用各种技术进行定位，这些技术包括 IP 地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（比如可能会为我们提供附近设备、Beacon、Wi-Fi 接入点和基站的信息）。同时，会使用监听您的解锁行为，以便解锁后恢复定位到家乐园速购的产品和/或服务使用的功能。您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

④　蓝牙。当您使用现场摇、AR寻宝等功具有辅助定位，及需信号传输的家乐园速购的产品和/或服务时，您需要开启蓝牙功能，以便保障服务的正常运行，您可以关闭蓝牙功能，但可能无法达到该服务拟达到的效果。

⑤　通讯录。为您便捷的选择手机号码，选择联系人进行生活缴费等功能时，将获取您的通讯录权限，但我们不对您的通讯录信息进行存储。您可以关闭通讯录权限，但可能无法达到该服务拟达到的效果。不影响您对其他功能的使用。

⑥　NFC。为您便捷的使用银联在线支付功能，我们将读取您的NFC权限。您可以关闭NFC功能，但可能无法达到该服务拟达到的效果。不影响您对其他功能的使用。

⑦　修改声音设置信息。当您需要个人性化声音提示信息、以及摇一摇等部分营销活动中特色声音通知时，我们将获取您的修改声音设置信息权限，以为您提供个性化声音消息提醒使用。您可以关闭修改声音设置信息权限，但可能无法达到该服务拟达到的效果。不影响您对其他功能的使用。

⑧　本地存储。我们可能会使用浏览器网络存储等机制（包括HTML5）和应用数据缓存，收集您设备上的信息并进行本地存储以及获取已存储的信息进行使用。

⑨　Cookie。cookie主要的功能是便于您使用网站产品和/或服务。运用cookie技术，家乐园速购能够为您提供更加周到的个性化服务。例如：cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息。

⑩　拍摄。当您使用具有拍摄功能的家乐园速购的产品和/或服务时，当您开启拍摄功能并使用我们基于拍摄的相关产品和/或服务时，我们会获取您的手机相册/相机的权限，我们可能会收集所拍摄的照片中所包含的内容。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能将他们进行存储，我们将利用这些信息为您提供“人物聚合”，“扫码购物”“内容标签”以及由这些基础功能组合而成的其他定制功能。您可以我通过关闭拍摄功能，停止对您拍摄内容的获取，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

⑪　录音。在您进行录音转文字过程中，我们会获取您的手机麦克风/录音权限，我们将使用这些权限为您提供音频转换文字功能，并不会存储您的录音文件。您可以关闭录音功能，但可能无法达到该服务拟达到的效果。

⑫　应用列表。当您使用具有分享功能的家乐园速购的网站产品和/或服务时，我们会获取您的设备应用列表权限，用于进行判断是否可分享至第三方应用，并不会存储您的设备应用列表记录。您可以通过关闭应用列表权限功能，停止对您应用列表的获取，但您可能无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

⑬　悬浮窗。在您参与部分营销活动时，可将家乐园速购应用显示在其他应用之上，或可同时使用家乐园速购其他功能，为您提供更好的使用体验，您可以通过关闭悬浮窗权限功能，但您可能无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

3.来自第三方的信息

为共同向您提供产品/服务或改进产品服务的质量和个性化程度或出于对产品和服务安全性的考量等合理需要，我们将按照法律法规的规定或基于您的授权从关联公司及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商处接收您的个人信息及其他信息。

三、我们可能如何使用收集到的信息

我们基于以下基本目的使用我们收集的信息：

1.提供和改进产品和服务

我们使用收集的信息来提供并改进我们及我们的关联公司、合作伙伴并进行必要的业务运营，例如运营产品或提供服务、评估、维护和改进产品或服务的性能，参与有关我们产品和服务的市场调查活动，开发新的产品或服务、提供客户支持等。

为改进我们及我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商的产品和服务，我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。

2.提供个性化产品和服务

通过使用收集的信息，家乐园速购会得以向您提供定制内容，以便更好地满足您的个性化需求，例如向您推送专属优惠券。

您同意授权我们与关联公司或其他合作伙伴共享必要的信息以便总体上提升为您提供产品或服务的个性化程度。

3.经您许可的其他用途您如何访问和更新您的信息

无论您何时使用我们的产品和/或服务，我们都会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的帐户内信息。如果这些帐户注册信息有误，我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除帐户内信息（除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息）。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障您账户内信息的安全。

四、我们可能共享的信息

1.我们会以高度的勤勉义务对待您的信息，除以下情形外，未经您同意，我们不会向任何第三方共享您的信息：

①　为实现“我们可能如何使用收集到的信息”所列举的目的，我们会以必要性为原则与关联公司分享您的信息，以便总体上提升家乐园速购及关联公司提供的产品或服务的个性化和优质程度

②　履行《家乐园速购网用户服务协议》、本隐私政策、家乐园速购及关联公司提供的产品和/或服务所涉用户协议及平台规则中的义务和行使我们的权利。

③　我们共享您的信息时,我们会督促关联公司或其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商遵守本隐私政策并要求其采取相关的保密和安全措施来处理上述信息。

2.我们也可能为了实现以下目的，访问、使用、保留或披露您的信息：

①　遵循任何适用法律法规的要求、法院裁决或判决、或政府机关的强制性要求

②　执行适用的服务条款（包括调查可能存在的违规情况）；

③　查找、预防或处理欺诈、安全或技术方面的问题；

④　在法律法规要求或允许的范围内，保护我们的客户、我们的用户、我们或我们的关联公司、我们的雇员或社会公众的合法权益、财产或安全免遭损害

五、信息安全

我们非常重视信息安全，努力保护您的信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。但请您理解，在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段，即便家乐园速购竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解，您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络，有可能因超出我们控制能力之外的其他因素而出现安全问题。

请您使用安全设备、设置支付密码，进一步保障您的信息安全。

我们在此善意地提醒您，您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便，且注销速购账户后，根据相关法律规定相关交易记录、发布信息记录等操作记录须再速购后台保存3年甚至更长的时间。注销本账户后，您将放弃以下权益和资产
1.账户信息、会员权益、虚拟资产且无法恢复
2.无法使用账户原验证手机登陆速购平台
3.解除与第三方/家乐园实体会员授权或绑定关系

您理解并同意，速购无法协助您重新恢复前述服务，您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便，请您在操作之前，确保您的账户无任何纠纷，并自行备份速购账户相关的所有信息和数据，下载并保存好订单商品和服务的交易凭证、票据（如电子发票）等资料，否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用或无法享受相关售后服务。如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件：
1.在最近一个月内，账户没有进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作；
2.自愿放弃账户在速购平台系统中的资产和虚拟权益（包括但不限于速购券、线下券等）；
3.账户内无未完成的订单、服务，且所有订单完成达一年以上；
如果您已经深思熟虑，确定放弃账户，并符合速购平台规定的所有注销条件可登录家乐园速购，进入“我的”-“设置”-“账户和安全”-“注销服务”中申请注销账户，申请注销后将有最长15个工作日的等待期，等待期将为您审核是否满足注销账户条件，如满足条件将为您注销账户。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据上述内容，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。

在速购账户注销期间，如果您的速购账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，速购平台有权自行终止本速购账户的注销而无需另行得到您的同意。

注销本速购账户并不代表本速购账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。

六、未成年人使用我们的产品和/或服务

我们非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。

七、隐私政策的修订

我们可能对本隐私政策进行不时修订，该等修订构成本隐私政策的一部分。我们会在本页面上或通过其他我们认为合适的方式（包括向您发送电子邮件或以其他方式通知您）发布对本隐私政策所做的任何变更。若您继续使用我们的产品和/或服务，即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。

附：名词解释

1.设备

指可用于使用家乐园速购提供的产品和/或服务的装置，例如桌面设备、平板电脑或智能手机。

2.唯一设备标识符

具有唯一性的设备标识符（有时称为通用专属 ID 或 UUID）是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（例如网络设备硬件地址MAC等）。不同的设备标识符在有效期、用户是否可以重置以及获取方式方面会有所不同。相应设备可能会有多个不同的具有唯一性的设备标识符。唯一设备标识符可用于多种用途，其中包括安全性、同步服务（如设备锁信息）等。

3.Cookie

支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制，通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息，并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后，客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器，这个状态信息被称为cookie。

4.速购平台

家乐园速购各专门频道或平台服务（包括积分换礼、家乐园集团门户、管理平台、供应商平台）等网站、程序、服务、工具及客户端。

如果您还有其他问题和建议，请联系我们。我们会始终致力于充分保护用户信息，并为您提供更优质的体验和服务。